En cumplimiento de la Ley estatutaria 1581 de 2012 y Decreto Reglamentario 1377 de 2013, por la cual se dictan disposiciones para tratamiento y protección de datos personales, ISABEL CRISTINA JARAMILLO DE SANCHEZ, Identificada con Cédula No. 24.487.943 de Armenia, y que en adelante se denominará bajo la marca ISA JARAMILLO adopta la presente política con el fin de dar cumplimiento a la regulación vigente y definir el marco para la atención de consultas y reclamos acerca del tratamiento de los datos de carácter personal que recoja y maneje de conformidad con la Ley. La presente política de tratamiento y protección de datos personales, será aplicable a todas las bases de datos que por diferentes medios obtenga ISA JARAMILLO, en virtud del desarrollo de su objeto social y en cumplimiento de la ley 1581 de 2012 y sus normas concordantes.
OBJETIVO
Establecer las diferentes políticas y procedimientos necesarios para proteger, salvaguardar y administrar la información de bases de datos personales de ISA JARAMILLO, conforme a la Ley estatutaria 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.
ALCANCE
Esta política de tratamiento de la información de datos personales, aplica a todos los Colaboradores en todos los niveles e instancias, con los que ISA JARAMILLO establezca alguna relación profesional o laboral en desarrollo de las funciones propias, como lo son: Empleados, Proveedores de Bienes y Servicios, Clientes, persona natural o jurídica.
Aplica a todas las bases de datos y archivos de información personal que estén en poder o trate ISA JARAMILLO y que esten dentro del marco contextual de la Ley 1581 de 2012, Decreto único Reglamentario 1074 de 2015 y demás normas concordantes.
La actual política es de estricto cumplimiento tanto de empleados, contratistas y terceros que obran como encargados del tratamiento de los datos en su nombre y que tengan un vínculo con ISA JARAMILLO y deben adoptar estas políticas en el cumplimiento de sus funciones y/o actividades aún después de terminados los vínculos legales, comerciales, laborales o de cualquier índole. De igual manera, deberán guardar estricta confidencialidad en relación con los datos tratados.
ISA JARAMILLO, se declara como responsable del tratamiento de datos personales conforme a la ley 1581 de 2012 y sus normas concordantes.
Dirección: Carrera 13ª # 88-47, Apto 402 Bogotá. Tel Cel: 57-321 452 1962
Correo Electronico: ijaramillovelez@gmail.com
Pagina WEB: http://www.isajaramillo.com/
El tratamiento de datos personales debe realizarse respetando las normas generales y especiales sobre la materia y para actividades permitidas de acuerdo al artículo 15 de la Constitución Política de Colombia que establece que todas las personas tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos, persona natural o jurídica y en archivos de entidades públicas y privadas. Así mismo, la recolección, tratamiento y circulación de datos se respetarán la libertad y demás garantías consagradas en la Constitución Politica de Colombia, Marco de Referencia Legal:
Para los efectos de una mejor compresión de la presente política de tratamiento de datos personales conforme a la legislación vigente, nos permitimos relacionar los siguientes términos para los diferentes grupos de interés.1
Principios generales que se acogen de la normatividad vigente en Colombia para garantizar la protección de los datos personales de los empleados, ex-empleados, visitantes, contratistas, proveedores y demás público de interés de ISA JARAMILLO en el desarrollo de su objeto social:
Los titulares de los datos personales suministrados a ISA JARAMILLO, ya sea por cualquier medio escrito, verbal, físico o electrónico, o a través de acciones inequívocas al ingresar de manera voluntaria a las instalaciones, o cuando navegan en nuestros canales tecnológicos (WEB, apps, etc.) aceptan el tratamiento de los mismos y nos autorizan a su uso conforme a las finalidades descritas en esta Política. ISA JARAMILLO, utilizará los mecanismos con que cuenta actualmente, e implementará y adoptará las acciones tendientes y necesarias para mantener registro o mecanismos técnicos o tecnológicos idóneos de cuándo y cómo obtuvo autorización por parte de los Titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos. Para dar cumplimiento a lo anterior, se podrán establecer archivos físicos o repositorios electrónicos realizados de manera directa o a través de terceros contratados para tal fin.
ISA JARAMILLO, no requerirá autorización previa del Titular para realizar cualquier Tratamiento de Datos Personales en los siguientes casos:
Los Titulares podrán en todo momento solicitar a ISA JARAMILLO, la revocatoria de la autorización otorgada para el tratamiento de la Información, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012. La solicitud de la revocatoria de la autorización no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. ISA JARAMILLO, dispondrá de mecanismos gratuitos y de fácil acceso para que el Titular presente la solicitud de supresión de datos o la revocatoria de la autorización otorgada. El canal dispuesto para este Derecho es por medio electrónico al email: ijaramillovelez@gmail.com, o de manera física a la dirección Carrera 13ª # 88-47, Apto 402 Bogotá.
El AVISO DE PRIVACIDAD es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato conocido, que es puesto a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. A través de este documento se informa al Titular la existencia de las políticas de tratamiento de datos personales que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. El Aviso de Privacidad, como mínimo, deberá contener la siguiente información:
En todos los casos, debe informar al titular cómo acceder o consultar la política de tratamiento de información.
Los datos personales que ISA JARAMILLO recolecte, almacene, use, circule y suprima, serán utilizados para las siguientes finalidades:
En el desarrollo de sus procesos ISA JARAMILLO, recolecta información de personas naturales para sus procesos administrativos y de selección de personal con la finalidad de desarrollo de funciones administrativas directas o tercerizadas. Motivo por el cual el candidato que envía su solicitud de vinculación facultan a ISA JARAMILLO para el tratamiento de los mismos. La información relacionada con los empleados será tratada con la finalidad de dar cumplimiento de las obligaciones establecidas contractualmente. En términos generales la finalidad de los datos recolectados en el proceso de selección, durante y después de la relación laboral se limitan a la participación en el mismo, el cumplimiento de los procesos establecidos y la participación en procesos de selección futuros; por tanto, su uso para fines diferentes está prohibido conforme a la autorización del Titular y sólo se podrá tratar dentro de las exclusiones que se encuentran en el artículo 2 de la Ley 1581 del 2012.
El tratamiento de los datos personales suministrados por los proveedores, aliados y contratistas a ISA JARAMILLO, será realizado para la selección y evaluación de los mismos, así como para ejercer la supervisión y control a los acuerdos y contratos establecidos entre las partes. De igual forma los datos podrán ser utilizados para la gestión empresarial, realizar la debida selección, ejecución y evaluación del contrato, que haya lugar con los proveedores con los que se tenga o realice contacto para proveer un servicio a la organización, pedidos,
solicitudes de servicios, cotizaciones, actividades precontractuales, procesos de facturación, así como cualquier otra actividad relacionada con la compra de productos y servicios para ISA JARAMILLO en cumplimiento de las obligaciones contractuales y de su objeto social. Los proveedores o aliados que por la relación comercial o contractual, actual o futura, requieran, conozcan y traten datos personales de los colaboradores, clientes o prospectos se comprometen a proteger dicha información con el mismo nivel de seguridad con que tratan su información y conforme a esta política y a los acuerdos de confidencialidad suscritos y no podrán tratar la información con ninguna otra finalidad a la autorizada e indicada contractualmente por ISA JARAMILLO, quien ejercerá el derecho a revisar y verificar la legalidad de la petición y la pertinencia de los datos solicitados en relación con la finalidad expresada. Antes de suministrar, transferir o transmitir datos personales al proveedor o aliado, debe contar con la autorización previa expresa e informada por parte de Titular de los mismos.
Se prohíbe a los proveedores y aliados la distribución y/o entrega de la información a otros terceros, a menos que se cuente con una autorización previa, expresa e informada de ISA JARAMILLO y del Titular, o se encuentre dentro de las exclusiones que se mencionan en el artículo 2 de la Ley1581 del 2012.
Realizar una adecuada gestión de riesgos que nos permita atender de manera oportuna y adecuada emergencias que puedan afectar la integridad física de las personas. Motivo por el cual es necesario tener información que nos permita analizar y conocer en tiempo real la información de las personas que se encuentren en el desarrollo de nuestras actividades.
El tratamiento de los datos personales suministrados por clientes, prospectos o personas vinculadas contractualmente con estos, será realizado para el desarrollo de las actividades adelante indicadas, los datos podrán ser recolectados, tratados, transmitidos y/o transferidos a través de cualquier medio, de manera directa o a través de terceros para las las finalidades relacionadas con los productos, soluciones y servicios provistos por ISA JARAMILLO, actuales y futuros, desarrollar las actividades comerciales, cumplimiento de las obligaciones contractuales y gestión empresarial, tales como pero sin limitarse a: la venta, promoción, publicidad, mercadeo, atención al cliente, mejoramiento del servicio, notificación de cambios o emisión de comunicados, registros contables y estadísticos, encuestas, facturación, gestión de cobranza, análisis de crédito, análisis de riesgo, consultas y reportes a entidades y/o centrales de riesgo, validación de información, confirmación de referencias, respuesta de consultas, requerimientos, PQR´s y/o solución de casos asociados con los servicios prestados, consulta en bases de datos de referencias personales, comerciales y/o de prevención de actividades ilícitas (SARLAFT) entre otras finalidades propias del desarrollo de los servicios contratados. Los clientes o prospectos que por la relación comercial o contractual, actual o futura, requieran, conozcan y traten datos personales de los colaboradores de ISA JARAMILLO se comprometen a proteger dicha información con el mismo nivel de seguridad con que tratan su información y conforme a esta política y a los acuerdos de confidencialidad suscritos. No obstante ISA JARAMILLO mantiene el derecho a revisar y verificar la legalidad de la requisición de información y la pertinencia de los datos solicitados en relación con la finalidad expresada por el cliente o prospecto. Antes de suministrar, transferir o transmitir los datos personales ISA JARAMILLO debe contar con la autorización previa expresa e informada por parte del Titular de los datos. Las imágenes captadas por el circuito cerrado de televisión, son recolectadas con la finalidad de identificar a quienes visitan nuestras oficinas y preservar la seguridad de las personas y las instalaciones. Se encuentra totalmente prohibida la distribución o entrega a terceros de los datos personales e información confidencial suministrada por los clientes y prospectos, a menos que se cuente con una autorización previa, expresa e informada del titular. Estos se podrán obtener a través de nuestros formularios de contactos físicos o electrónicos, planillas de asistencia a eventos, correo electrónico o vía telefónica, página web o aplicaciones tecnológicas, y demás que se dispongan en el ejercicio del objeto social, el titular suministrará su información de contacto para poder realizar la retroalimentación de servicios o realizar la gestión comercial correspondiente a la necesidad del cliente. Para tal fin se solicitará información como Nombre completo, número de teléfono de contacto (celular), correo electrónico, ocupación, edad entre otros.
El tratamiento de los datos personales suministrados por los suscriptores al blog o en general a quienes visitan nuestra página web es realizado para establecer, de manera directa o a través de terceros, un contacto oportuno e informativo sobre productos y servicios, webinars, actividades, eventos, campañas de mercadeo, ofertas especiales, información de interés, habilitar el acceso a consejos prácticos y noticias sobre nuestros servicios. Adicionalmente se realiza con el fin de hacer el registro a cursos educativos, seguimiento y tutorías (si aplica), entrega de material, proveer soporte a clientes, informar acerca de nuevas soluciones, cursos, materiales y comunicar información de interés de nuestros proyectos y servicios.
La información recolectada como imágenes fotográficas o videos, capturadas en nuestros eventos, cursos, talleres, seminarios y demás actividades para el desarrollo de nuestro objeto social, se utilizarán o podrán ser tratadas para fines de seguridad, convivencia de las personas, promoción, mercadeo, soporte o constancia de las labores y actividades desarrolladas. Las imágenes sólo serán tratadas cuando sean adecuadas, pertinentes y no excesivas en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, legítimas y explícitas, que hayan justificado la instalación de las cámaras o videocámaras y durante el tiempo necesario para su finalidad.
El tratamiento de datos de menores de Edad (Art. 7 Ley 1581 de 2012) se realiza siempre y cuando no se ponga en riesgo la prevalencia de sus derechos fundamentales e inequívocamente responda a la realización del principio de su interés superior, y actúen a través sus padres o por quienes tengan la patria potestad del menor o su representación legal. El suministro de los datos personales de menores de edad es facultativo y debe realizarse con autorización de los padres de familia o representante legal del menor y cumplirán con parámetros tales como que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y asegure el respeto de sus derechos fundamentales
La información se podrá compartir solo bajo los conceptos siguientes:
De acuerdo con lo contemplado en el marco normativo de protección de datos personales, los titulares de los datos podrán en cualquier momento ejercer los siguientes derechos consagrados en la ley 1581 de 2012.
Los derechos de los Titulares antes relacionados, podrán ejercerse por las siguientes personas:
ISA JARAMILLO como responsable o encargado del tratamiento de información tiene los siguientes deberes:
Si ISA JARAMILLO obra en nombre de otra entidad u organización (Responsable), es considerada como Encargada del tratamiento de los datos, por lo tanto, adicionalmente debe:
En cumplimiento de la normatividad Vigente de tratamiento y protección de datos personas, el titular o representante y/o apoderado del Titular puede tramitar las peticiones, consultas y reclamos de manera directa, y por escrito, aportando la documentación que soporte su requerimiento. Los datos del área encarga son los siguientes
Responsable: ISA JARAMILLO
Dirección: Carrera 13ª # 88-47, Apto 402 Bogotá. Tel Cel: 57-321 452 1962
Correo Electrónico: ijaramillovelez@gmail.com – Pagina WEB: http://www.isajaramillo.com/
El titular de los datos o su representante y/o apoderado, puede ejercer sus derechos a consultar, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización bajo el siguiente procedimiento.
La solicitud debe presentarse en cualquiera de nuestros canales de atención: Por medio escrito a ISA JARAMILLO, ubicada en la Carrera 13ª # 88-47, Apto 402 Bogotá, o por medio electrónico a través de email: ijaramillovelez@gmail.com. La solicitud debe contemplar los siguientes requisitos:
Todas las solicitudes que realicen las personas legitimadas para ejercer cualquiera de los derechos previamente mencionados se gestionarán de la siguiente manera:
a). Si la solicitud corresponde a una consulta, esta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la Cuando no fuere posible atender la consulta en el término indicado, Se informará al interesado y/o Titular los motivos de la demora, e indicará la fecha en la cual será atendida su consulta, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
b). Si la solicitud corresponde a un reclamo con el objeto de corrección, actualización o supresión, esta será atendida en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la solicitud dentro de dicho término, Se informará al interesado y/o Titular los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá la solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
c). En todo caso, si la solicitud resulta incompleta o no es clara, Se requerirá al interesado y/o Titular dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la comunicación para que subsane o aclare las falencias; una vez aclarada la solicitud, se incluirá en nuestra base de datos la leyenda “reclamo en trámite”.
d). Si transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de la
e). Adicionalmente, en el caso de solicitud de supresión o eliminación de nuestra base de datos, el Titular y/o interesado deberá manifestar de forma clara y concreta el motivo por el cual realiza tal solicitud y una vez recibida la solicitud y verificada la información Se contará con el término de diez (10) días hábiles a la verificación para proceder a la eliminación y/o supresión de los datos personales del Titular o solicitante de las bases de datos de la compañía. Finalizada la eliminación, se le informará al Titular o solicitante por el mismo canal mediante el cual se recibió la solicitud, y enviará prueba que respalde la comunicación. De igual forma informará al Titular o solicitante, cuando no fuere posible la eliminación total de los datos personales de las bases de datos de la compañía, por ejemplo, por temas académicos, administrativos, contables, fiscales, legales, contractuales e históricos de la información, como la obligación en temas tributarios. No obstante, inhabilitará la información
Sin perjuicio de lo anterior, y en caso de que sea requerida esta información por alguna entidad pública en ejercicio de sus funciones o por notificación judicial se reactivará el dato para cumplir con los términos de ley.
Si ISA JARAMILLO no es la entidad competente para resolver un reclamo, dará traslado de este a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles, si el nuevo responsable es identificable e informará de la situación al interesado para que pueda hacer seguimiento o identifique claramente la entidad a la cual debe dirigirse.
ISA JARAMILLO se compromete a adoptar las medidas de seguridad impartidas por las Superintendencia de Industria y Comercio acorde artículo 19 del decreto 1377 del 2013 para el tratamiento de datos personales. No obstante lo anterior, ISA JARAMILLO en su proceso de mejora continua establece controles que permitan en la medida de lo posible conservar la información y su contenido para limitar el acceso de terceros no autorizados.
ISA JARAMILLO, se reserva el derecho de modificar la presente política según lo requiera para su funcionamiento y cumplimiento normativo. No obstante lo anterior, en caso de haber cambios sustanciales en el contenido de las políticas de privacidad y tratamiento de datos se dará a conocer su última versión a través de medios físicos, electrónicos o página Web.
El titular de la Información acepta el tratamiento de sus datos personales conforme las finalidades de la presente política, al ingresar voluntariamente a las actividades, contrae un vínculo laboral o comercial, es proveedor de bienes o servicios, cliente o prospecto, o contrae cualquier otro vínculo contractual con ISA JARAMILLO. La omisión del titular de los datos de comunicar su decisión dentro del término señalado, habilitará a LA ENTIDAD, a continuar con el tratamiento de los datos, acorde con lo establecido en el art. 10 del decreto 1377 de 2013
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iii) su propiedad reside exclusivamente en el titular del mismo, situación que no se altera por su obtención por parte de un tercero de manera lícita o ilícita, y iv) su tratamiento está sometido a reglas especiales (principios) en lo relativo a su captación, administración y divulgación; caso en el cual, el responsable deberá ceñirse por las normas sobre protección de datos personales vigentes en Colombia, en especial la aplicación de los principios rectores para la administración de datos de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad consagrados en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, y bajo la Politica de Tratamiento de Datos Personales de ISA JARAMILLO.
ENTRADA EN VIGENCIA
La presente política de tratamiento de datos personales rige a partir de la fecha de su publicación.
